Künstliche Intelligenz · Weiterbildung

KI-Vertriebsexperte

KI-Kompetenz Plus als Fundament, kombiniert mit KI im Vertrieb: von wirksamer Kundenkommunikation bis zur automatisierten Angebots- und Lead-Bearbeitung.

100 % über Bildungsgutschein förderfähig Ideal für KMU
KI-Vertriebsexperte
100 %gefördertüber den Bildungsgutschein
Dauer39 Wochen in Teilzeit
Format100 % Remote
KursspracheDeutsch
Finanzierung100 % Bildungsgutschein

Kursbeschreibung

Worum es in diesem Kurs geht

Diese Weiterbildung verbindet ein breites KI-Grundlagenwissen mit der gezielten Anwendung im Vertrieb. Im ersten Teil bildet das Modul KI-Kompetenz Plus das Fundament: Sie lernen den sicheren Umgang mit Sprachmodellen, Datenkompetenz sowie den rechtskonformen KI-Einsatz im Berufsalltag. Darauf baut der Vertriebsteil auf und zeigt, wie sich Künstliche Intelligenz entlang des gesamten Verkaufsprozesses nutzen lässt.

Von der zielgruppengerechten Kundenkommunikation über die automatisierte Erstellung von Angeboten bis zur datenbasierten Bewertung von Leads werden alle Schritte praxisnah trainiert. So werden Vertriebsmitarbeitende befähigt, KI-Werkzeuge wirkungsvoll und verantwortungsvoll einzusetzen und ihre tägliche Arbeit spürbar effizienter zu gestalten.

Schwerpunkte

Solides KI-Fundament — Das Basismodul KI-Kompetenz Plus macht Sie sicher im Umgang mit KI, Sprachmodellen wie ChatGPT, Datenkompetenz und dem verantwortungsvollen, rechtskonformen KI-Einsatz.
Verkaufswirksame Kommunikation — Zielgruppengerechte Texte für Erstkontakt, Angebote und Follow-ups – mit wirkungsvollen Prompts und der passenden Tonalität.
Automatisierte Vertriebsprozesse — Angebots- und Serienkommunikation sowie wiederkehrende Abläufe mit KI und Tools wie Zapier oder Make automatisieren.
Datenbasierte Entscheidungen — Kundendaten analysieren, Zielgruppen verstehen und Leads mit KI-Unterstützung bewerten und priorisieren.

Praxisorientierung und Methodik: Das Programm setzt durchgehend auf direkte Umsetzbarkeit. Anhand berufsnaher Vertriebsszenarien trainieren die Teilnehmenden, passende Prompts zu formulieren, Kommunikation zu automatisieren und Ergebnisse kritisch zu bewerten.

Ergebnis: Nach dem Abschluss beherrschen die Teilnehmenden den sicheren und rechtskonformen Einsatz von KI im Vertrieb. Sie können Verkaufsprozesse eigenständig optimieren und stärken damit ihre Position in einer zunehmend digitalen Vertriebswelt.

Inhaltsplan

Der vollständige Kursplan

Öffnen Sie die Module für die Details – oder rufen Sie den vollständigen Kursplan auf und laden Sie ihn als PDF herunter.

1Modul 1: Einstieg & Orientierung
  • Sicherer Start in die digitale Lernumgebung: Lernplattform, Videokonferenzen (Zoom, Teams), Dateiablage, Kalender, Chat und Feedback-Funktionen richtig nutzen.
  • Digitale Grundlagen für den Arbeitsalltag: Dateiformate und Ordnerstrukturen, sicheres Speichern, Zusammenarbeit über Cloud und E-Mail sowie der Umgang mit Text-, Tabellen- und Präsentationsprogrammen.
  • Erster Einblick in Künstliche Intelligenz: Was KI ist (und was nicht), wo sie uns im Alltag längst begegnet – von Sprachassistenten bis Übersetzern – und ein praktischer Einstieg in ChatGPT mit ersten eigenen Prompts.
2Modul 2: KI im Alltag & Beruf
  • Die wichtigsten Begriffe verständlich erklärt: Was bedeuten KI, Machine Learning, Deep Learning und Algorithmen – und wie „lernen“ solche Systeme eigentlich aus Daten?
  • Konkrete Einsatzfelder: Wo KI im privaten Alltag (Navigation, Empfehlungen, Übersetzung) und im Beruf (E-Mail-Filter, Chatbots, digitale Abläufe) bereits wirkt – mit Beispielen aus Verwaltung, Marketing, Bildung und Pflege.
  • Chancen und Grenzen richtig einschätzen: Wo KI Arbeit erleichtert und Fehler vermeidet, wo Risiken wie Datenschutz oder Fehlentscheidungen liegen und wo menschliche Kompetenzen unverzichtbar bleiben.
3Modul 3: Sprachmodelle & Textarbeit mit KI
  • Wie Sprachmodelle funktionieren: Aufbau und Logik von ChatGPT, Claude und Gemini, was gute Prompts ausmacht und worin der Unterschied zu klassischen Suchmaschinen liegt.
  • Berufliche Texte per KI erstellen: E-Mails, Bewerbungen, Zusammenfassungen und Präsentationstexte – mit passender Tonalität, Zielgruppenansprache und wiederverwendbaren Vorlagen.
  • Qualität sichern: KI-Ergebnisse nach Struktur, Richtigkeit und Lesbarkeit bewerten, Schwächen gezielt korrigieren und Mensch und KI sinnvoll kombinieren („Co-Creation“).
  • Recht und Ethik: Datenschutz beim KI-Einsatz, Urheberrecht, Kennzeichnungspflichten für KI-Inhalte und ein kritischer, verantwortungsvoller Umgang mit den Ergebnissen.
4Modul 4: Daten verstehen & nutzen
  • Daten verstehen: Unterschiedliche Datenarten und -formate (Zahlen, Texte, CSV, Excel) sowie der Unterschied zwischen strukturierten und unstrukturierten Daten im Berufsalltag.
  • Mit Tabellen arbeiten: Grundlagen von Excel und Google Sheets – Sortieren, Filtern, einfache Formeln sowie Prozent- und Summenberechnungen für typische Aufgaben.
  • Daten sichtbar machen: Aussagekräftige Diagramme erstellen, Zahlen vergleichen und daraus klare Aussagen für Berichte, E-Mails oder Präsentationen ableiten.
  • Auswertung mit KI: Sprachmodelle nutzen, um Datensätze zu interpretieren, automatische Zusammenfassungen zu erstellen und Tabellen per Prompt auszuwerten.
5Modul 5: KI im digitalen Arbeitsalltag
  • Digitale Assistenten im Einsatz: Praktische Tools wie ChatGPT, DeepL und Notion AI für Textüberarbeitung, Übersetzungen, Zusammenfassungen, Protokolle und als Ideengeber – sauber eingebunden in E-Mail und Office.
  • Abläufe automatisieren: Mit Werkzeugen wie Zapier oder Make wiederkehrende Aufgaben (Benachrichtigungen, Datenübertragung, To-do-Listen) automatisieren und mit KI-Texten verbinden.
  • Praxistransfer: Realitätsnahe Aufgaben eigenständig lösen, passende Tools selbst auswählen und die eigenen Arbeitsabläufe für die spätere Wiederverwendung dokumentieren.
6Modul 6: Datenschutz & digitale Sicherheit
  • Datenschutz-Grundlagen: Die wichtigsten Regeln der DSGVO, der Schutz personenbezogener Daten und was beim Einsatz von KI-Tools wie ChatGPT konkret zu beachten ist.
  • Sicher im digitalen Raum: Starke Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung sowie das Erkennen von Phishing, Schadsoftware und gefälschten Websites.
  • Verantwortung & Ethik: Risiken automatisierter Entscheidungen (Fehler, Diskriminierung), der richtige Umgang mit KI-Falschinformationen und ethische Leitlinien wie Transparenz und Fairness.
7Modul 7: Ausblick & digitale Orientierung
  • Zukunft der Arbeit: Aktuelle Entwicklungen wie Automatisierung und digitale Assistenz, ihre Chancen und Herausforderungen sowie die neuen Kompetenzen, die dadurch gefragt sind.
  • Standortbestimmung: Rückblick auf die eigenen aufgebauten Fähigkeiten, ehrliche Selbstreflexion und die Entwicklung eines persönlichen Zielplans für die nächsten Schritte.
  • Transfer in den Beruf: Konkrete Umsetzungsplanung, Tipps zu digitaler Bewerbung, Portfolio und Online-Sichtbarkeit sowie eine Abschlusspräsentation der eigenen Kompetenzen.
8Modul 8: Einführung – KI trifft Vertrieb
  • Vertrieb im digitalen Wandel: Wie sich Verkaufsprozesse durch digitale Tools verändern, welche neuen Erwartungen Kundinnen und Kunden haben und worauf es bei Tempo und Kommunikation ankommt.
  • Sprach-KI im Verkauf verstehen: Einführung in ChatGPT & Co., zentrale Begriffe wie Prompting und Halluzinationen sowie Beispiele aus Marketing, Verkauf und Kundenservice.
  • Einsatzpunkte erkennen: Die typischen Phasen im Vertrieb (Anfrage, Angebot, Nachfassen) und wo KI wirklich sinnvoll unterstützt – und wo nicht.
9Modul 9: Verkaufswirksame Texte & Prompting
  • Überzeugend kommunizieren: Was erfolgreiche Vertriebskommunikation ausmacht – von der richtigen Tonalität und Zielgruppenansprache bis zur Follow-up-Mail.
  • Prompts für Verkaufsgespräche: Wirkungsvolle Prompts für Erstkontakt, Rückfragen und Gesprächsleitfäden erstellen und mit Varianten an verschiedene Zielgruppen anpassen.
  • Texte für digitale Kanäle: E-Mail-Kampagnen, Messenger-Nachrichten und Landingpages mit ChatGPT als Co-Pilot erstellen und bestehende Texte gezielt verbessern.
  • Wirkung reflektieren: Chancen und Grenzen automatisierter Texte erkennen und selbst prüfen, wie persönlich und überzeugend eine Nachricht wirkt.
10Modul 10: Angebots- & Textautomatisierung
  • Angebote per KI vorbereiten: Bedarfsanalyse, Leistungsbeschreibung und Preisübersicht mit passenden Prompts und wiederverwendbaren Vorlagen für verschiedene Kundengruppen erstellen.
  • Serienkommunikation automatisieren: Standardisierte Rückmeldungen, Info- und Nachfass-Mails sowie dynamische Vorlagen (z. B. für CRM-Systeme) mit KI erzeugen.
  • Inhalte aufbereiten: ChatGPT in PowerPoint, Canva und Word einsetzen, Texte automatisch gliedern und Inhalte in PDFs oder Präsentationen übertragen.
  • Qualität sichern: Typische Fehler vermeiden, auf verbindliche und rechtssichere Sprache achten und die Rollen von Mensch und KI klar trennen.
11Modul 11: Kundenanalyse & Lead-Scoring mit KI
  • Kundendaten verstehen: Mit CRM- und Nutzungsdaten arbeiten, Zielgruppen und Buyer-Personas bilden und Vertriebsziele datengestützt formulieren.
  • Auswertung in Tabellen: Vertriebsdaten in Excel oder Google Sheets filtern und auswerten sowie in Diagrammen und Kennzahlen (KPIs) anschaulich darstellen.
  • Zahlen mit KI deuten: ChatGPT als „Übersetzer“ nutzen, um Datensätze zusammenzufassen, zu bewerten und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Leads priorisieren: „Heiße“ von „kalten“ Interessenten unterscheiden, Kontakte KI-gestützt priorisieren und dabei Datenschutz und Fairness beachten.
12Modul 12: Vertriebsprozesse automatisieren
  • Abläufe erkennen: Typische Vertriebsprozesse analysieren, wiederkehrende Aufgaben mit Automatisierungspotenzial identifizieren und Automatisierung, KI und menschliche Steuerung sinnvoll abgrenzen.
  • Workflows bauen: Mit Tools wie Zapier oder Make einfache Abläufe einrichten – etwa automatische E-Mails bei Formularausfüllung oder CRM-Einträge inklusive Kalender- und Kontaktanbindung.
  • KI einbinden: Automatisierte Texte aus ChatGPT in Workflows einbauen und den Text-Output mit Datenquellen und Auslösern verknüpfen.
  • Nutzen bewerten: Einschätzen, was wirklich Zeit spart, wie automatisierte Kommunikation auf Kunden wirkt, und die eigenen Automationen dokumentieren.
13Modul 13: Ethik, Datenschutz & Qualität im KI-Vertrieb
  • Datenschutz im Vertrieb: DSGVO-Grundlagen, der Umgang mit personenbezogenen Daten in E-Mails und CRM-Systemen sowie Transparenz- und Kennzeichnungspflichten bei automatisierter Kommunikation.
  • Ethik & Verantwortung: Wo bei intransparenten KI-Entscheidungen Verantwortung beginnt, der Umgang mit Fehlinformationen und wie KI das Vertrauen im Verkauf beeinflusst.
  • Qualität sichern: KI-Inhalte zuverlässig überprüfen und mit einfachen Routinen für Konsistenz und Aktualität sorgen.
  • Klare Leitlinien: Verhaltensregeln und Best Practices für den KI-Einsatz bis hin zum eigenen persönlichen KI-Leitfaden.
14Modul 14: Abschlussprojekt & Transfer
  • Wissen festigen: Rückblick auf die zentralen Inhalte, Wiederholung wichtiger Begriffe, Tools und Strategien sowie die Klärung offener Fragen.
  • Eigenes Vertriebsprojekt: Ein realistisches Anwendungsszenario wählen und als strukturiertes Mini-Projekt umsetzen – z. B. eine Angebotsstrecke oder Automatisierungskette – inklusive Dokumentation.
  • Präsentation & Feedback: Das Projekt im Plenum vorstellen und gemeinsam Nutzen, Umsetzbarkeit und Verbesserungspotenzial besprechen.
  • Transfer in den Beruf: Die Inhalte auf den eigenen Arbeitsalltag übertragen, ein Kompetenzprofil erstellen und die nächsten Schritte planen.

Ausbildungsform

So läuft die Weiterbildung ab

Bei dieser Weiterbildung wählen Sie flexibel zwischen zwei Lernmodellen – je nachdem, wie Sie am besten lernen.

Modell 1 – Begleitetes Lernen im Austausch: Rund zwei Drittel der Zeit (67 %) lernen Sie gemeinsam in Meetings direkt mit den Dozentinnen und Dozenten. Das übrige Drittel (33 %) nutzen Sie für die eigenständige Ausarbeitung und Vertiefung in selbstbestimmten Lerneinheiten. So verbinden Sie den direkten Austausch mit dem eigenen Anwenden.

Modell 2 – Vollständig selbstbestimmtes Lernen: Sie lernen zu 100 % frei eingeteilt anhand strukturierter Videoinhalte – in Ihrem eigenen Tempo und Rhythmus. Dabei können Sie jederzeit und dauerhaft Rücksprache mit den Dozentinnen und Dozenten halten, um Inhalte gemeinsam aufzuarbeiten und Fragen zu klären.

So haben Sie die Wahl zwischen dem direkten Lernen im Meeting (1-zu-1) und dem selbstbestimmten Lernen mit durchgängiger Dozentenunterstützung. Alle Kurse finden zu 100 % remote statt, sind ausschließlich in Teilzeit organisiert und werden vollständig auf Deutsch durchgeführt.

100 % Remote

Ortsunabhängige Teilnahme – ganz ohne Reise- und Ausfallzeiten.

Teilzeit

Berufsbegleitend in Teilzeit – ideal neben Beruf, Familie und Alltag.

Zertifikat

Abschließend erhält man ein zertifiziertes Zertifikat.

100 %

Finanziert über den Bildungsgutschein

  • Keine Kosten bei erfüllten Fördervoraussetzungen
  • Wir übernehmen die komplette Beantragung
  • Unverbindliche Prüfung Ihrer Förderfähigkeit
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Für den Mittelstand gemacht

Passt perfekt zu kleinen & mittleren Unternehmen

Diese Weiterbildung entwickelt Ihre Mitarbeitenden – und damit Ihr Unternehmen: als Hebel für neue Marktchancen und nachhaltiges Wachstum.

Mitarbeiter entwickeln

Zukunftskompetenzen aufbauen, Fachkräfte binden und motivieren.

Unternehmen stärken

Effizientere Prozesse und mehr Wettbewerbsfähigkeit im Markt.

Neue Märkte erschließen

Mit neuen Kompetenzen Angebote, Kanäle und Zielgruppen erschließen.

Wachstum sichern

Nachhaltiges Wachstumspotenzial durch moderne Arbeitsweisen.

Stimmen unserer Kunden

Was unsere Kunden sagen

Die Zusammenarbeit mit IBF war jederzeit sehr professionell und zuverlässig. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Kommunikation, die kompetente Unterstützung sowie die lösungsorientierte Arbeitsweise. Anliegen wurden stets zeitnah bearbeitet und man hat sich jederzeit gut betreut gefühlt. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit – absolut empfehlenswert!

Ozan AladagDinlok Group GmbH

Wir haben mit dem IBF Institut rund um Nic Moradi und Steven Ulbricht sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit war von Anfang an professionell, strukturiert und gleichzeitig sehr persönlich. Die beiden haben wirklich einen starken Job gemacht und uns aktiv dabei unterstützt, die passenden Lösungen für unsere Situation zu finden. Man merkt einfach, dass hier nicht nur verkauft wird, sondern dass echtes Interesse an nachhaltigen Ergebnissen besteht.

Bruno von SperlingFinanzen mit Konzept UG

Wir arbeiten mit dem IBF – Institut für Bildungs- & Fördermanagement bereits seit einiger Zeit zusammen und sind rundum zufrieden. Die Kommunikation ist schnell, unkompliziert und vor allem lösungsorientiert. Besonders positiv sind die Zuverlässigkeit und die Flexibilität bei individuellen Anforderungen. Wir können das Institut definitiv weiterempfehlen.

Boldizsár TóthTBR GmbH & Co. KG

Kompetente Betreuung der Planungsphase für unsere Weiterbildungsmaßnahme. Sehr sympathisch und lösungsorientiert, gute Erreichbarkeit – gerne wieder.

Andre HollexTemplex Personal & Service GmbH

Hervorragende Expertise und maximale Unterstützung! Besonders beeindruckt hat uns die komplette Übernahme der Bürokratie: Die Förderprozesse wurden schnell, reibungslos und für uns völlig stressfrei abgewickelt. Die Kommunikation war jederzeit – auch am Feiertag oder am Wochenende – transparent, schnell und sehr herzlich. Wir können das IBF von ganzem Herzen empfehlen.

Henriette FogorasiHefo GmbH & Co. KG

Wir können nur Danke sagen für die professionelle Betreuung und Unterstützung. Von uns 5 Sterne und Daumen hoch.

Andreas TanjsekSÜSS SECURITY GmbH

Sehr kompetente und schnelle Abwicklung!

Julian GatscherGatscher Media

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